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Preguntas Frecuentes



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CÓMO COMPRAR

  1. Comprar en Belabel.es es muy fácil y sencillo.

INFORMACIÓN GENERAL

  1. ¿Qué procesos de impresión utilizáis?
  2. ¿Mantengo los derechos legales sobre mis diseños?
  3. ¿Qué es el Diseñador de Belabel y cómo puedo hacer mi propia camiseta u otro regalo?
  4. ¿En qué países se puede comprar online?
  5. ¿En cuántos idiomas se puede navegar?
  6. ¿Recibiré el mismo producto que veo en la página web?
  7. ¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?
  8. ¿Cómo puedo lavar y planchar mis prendas?
  9. En cuanto a las tazas, ¿cómo debo fregarlas?

CREACIÓN DE DISEÑOS

  1. ¿Cómo puedo insertar mi propia imagen en mi producto?
  2. ¿Cuál es el tamaño más grande de impresión?
  3. Si quiero pedir más de un producto, ¿cómo puedo saber cuantas unidades hay disponibles?
  4. ¿Qué ocurre si no está disponible el producto que deseo o no hay tantas unidades disponibles como yo deseo?
  5. ¿Puedo pedir una camiseta o producto sin ninguna impresión?

PAGO

  1. ¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
  2. ¿Por qué razón puede ser rechazada su tarjeta de crédito?
  3. ¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
  4. ¿Es necesario tener una cuenta Paypal para poder utilizar este método de pago?
  5. No tengo tarjeta de crédito, ¿puedo pagar de otra forma cuando realice el pedido?

ENVÍOS

  1. ¿Cuánto tarda el envío?
  2. ¿Cuánto cuesta el envío?
  3. ¿Realizáis envíos internacionales?
  4. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
  5. ¿Puedo hacer un seguimiento al paquete?

DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

  1. ¿Puedo cambiar o devolver los productos adquiridos?
  2. ¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso?
  3. ¿Qué debo hacer si cometo un error cuando hago el pedido?
  4. ¿Qué debo hacer si no recibo el pedido?
  5. ¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?
  6. ¿Qué ocurre si una vez llegado mi producto no estoy conforme?